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顔で話せ！相づちで話せ！質問で話せ！

こじらせない対人関係術

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ちょっとまわりとギスギスしてしまう人のための表情革命

著者	庄司　麻由里著
ジャンル	経営・ビジネス
書店発売日	2019/06/14
ISBN	9784788716209
判型・ページ数	4-6・242ページ
定価	1,540円（本体1,400円＋税）
在庫	在庫あり

この本の内容

「言ってる意味、分かる？」

と言う上司、ムカツク部下

ちょっとまわりとギスギスしてしまう人のための表情革命

　「一生懸命やっているのに何かうまくいかない」と、嘆いているあなた！

もしかしたらその「話し方」で、ものすごく損をしているのかもしれません。

　性格はそう簡単には変えられないけれど、「話し方」なら少し気をつければ変えられます。

ほんの些細なことを変えるだけで、コミュニケーション能力は飛躍的に高められます。

「損する話し方」をしているそこのあなた

「得する話し方」に変えてみませんか？

【主な内容】

第１章　顔で話せ――自分の普段の表情を知り、意識的に変える

第２章　相づちで話せ――会話のカギを握るのは聞き手

第３章　質問で話せ――目指せ！あなたも名インタビュアー

第４章　好印象で話せ――センスを磨け

第５章　プレゼンモードで話せ――仕事のできる人の話し方

第６章　準備で話せ――下手くそなスピーチで損をする人

第７章　ねぎらいで話せ――会話の花を咲かせよう

第１章　顔で話せ――自分の普段の表情を知り、意識的に変える
　自分の本当の顔を知っていますか？
　なんだか怖くてとっつきにくい〝怒り顔〟
　軽いやつだと思われる〝笑い顔〟
　なぜか暗いと思われている〝泣き顔〟
　自分の顔を確かめてみよう
　顔トレにチャレンジ！
　不機嫌オーラで損をしている人
　表情消滅で損をしている人

第２章　相づちで話せ――会話のカギを握るのは聞き手
　会話のカギを握るのは誰か？
　聞き上手になるために大切なこと
　つまらない相づちで損をしている人

第３章　質問で話せ――目指せ！あなたも名インタビュアー
　上手なインタビューとがっかりなインタビュー
　どんな仕事でも、相手の話を引き出すことから始まる

第４章　好印象で話せ――センスを磨け
　感じのいい人、悪い人の分かれ道
　話し手の印象を決めるのは語尾
　へりくだりワードはイラッとさせる
　マイナス・プラス話法で話せ
　大きな声で話せ
　事情を話せ
　コミュニケーション能力でブレイクする人、しない人
　会社の広報に仕事のできる美人はいらない

第５章　プレゼンモードで話せ――仕事のできる人の話し方
　情報番組でのリポートは究極のプレゼン
　10の情報から３を話せ
　小・中学生にも分かるように話せ
　声にパワーをつけて話せ

第６章　準備で話せ――下手くそなスピーチで損をする人
　大勢の人の前で話すときのテクニック
　スピーチは必ず文章にする
　想像力を働かせて話せ
　緊張して話せ
　頭の中に入れて話せ
　言葉を大切にして話せ

第７章　ねぎらいで話せ――会話の花を咲かせよう
　大切な人と話をしていますか？
　部下のやる気を引き出す一言
　男女の「考え方」「感じ方」には違いがある